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トリスタ運営陣の対応に絶望した!

昨日はぐっすり眠れたのに、今日はまた途中覚醒でダメでした><
せっかくハマった薬に会えた~と思ったのに、無念(;´д`)

昨日の0時ごろからトリスタにIN出来なくなって19時間15分、告知なくこっそり復旧です。遅すぎ。
復旧してから公式ページに復旧告知が出るまで45分。こちらも遅すぎです。。。
そんで告知に出てた謝罪文。

「公式告知より」
>この度はお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
>また、今回の現象については現象の確認が遅れ、告知が遅れてしまったことにつきましても
>重ねてお詫び申し上げます

現象の確認が遅れ。。。ってユーザーがあんだけブログ炎上させてたのに19時間も気づかないなんて
おかしいでしょう(;´д`)
私も不具合報告のメール出しましたが、それについては未だに解答ありません。
申し訳ありませんのひとことくらい書いて送ってきなさいよっての。
少なくとも、気づいた時点で障害発生の告知を出すべきでした。ハンゲのほうはそれなりに早い時間に
告知だしてたのに、運営本家が最後まで出さなかったのは明らかにおかしい。

>運営一同、より一層良いサービスを提供させていただけますよう努力してまいります。
>今後とも『トリックスター0 -ラブ-』をよろしくお願いいたします。

テンプレートそのままの一文。。。もう何度も見てるのでいまさらこんなの出されても
なんの感動も沸きません。今後とも~とかいわれても、
やる気激減したユーザーはいっぱいいるんじゃないでしょうか
テンプレ使わないでちゃんとした謝罪しないと、ユーザーは納得しないんじゃないかな。。。

あ~、なんか最近の日記は愚痴しか書いてない気がするわ。
気晴らしに映画でも見に行こうかなぁ。。。
愚痴に付き合ってくれた皆さんに画像のプレゼントです(*´д`*)
クリックすると拡大します。

















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